Сервис позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах решать все вопросы
ЖКХ онлайн в одном приложении
С мая 2023 года мобильное приложение «Госуслуги.Дом» начинает работу в новых регионах
страны: Республике Удмуртия, Республике Хакасия, Алтайском крае, Ставропольском крае,
Архангельской, Кемеровской, Кировской, Курской, Новосибирской, Свердловской,
Ульяновской и Ярославской областях, а также в Санкт-Петербурге. Ранее оно запущено в
Белгородской, Калужской, Омской и Челябинской областях, а также в Ханты-Мансийском
автономном округе – Югре
На сегодняшний день сервисом пользуются порядка 50 тысяч пользователей. Они высоко
оценили его функционал и удобство, и отметили эффективность решения жилищно-
коммунальных вопросов с помощью приложения.
С помощью сервиса пользователи могут оперативно подавать заявки в управляющие
организации (УО), контролировать их исполнение и получение обратной связи, целевое
расходование бюджета УО, передавать показания всех установленных в квартире приборов
учета, изучать и оплачивать все счета за жилищно-коммунальные услуги, направлять
обращения в жилищную инспекцию, получать информацию о сроках проведения капитального
ремонта и перечне работ, общих собраний собственников жилья, оценивать работу
управляющей организации. Зарегистрированные пользователи могут в любой момент изучить
отчет управляющей организации за прошлый год – данные автоматически загружаются из ГИС
ЖКХ. Кроме того, в мобильном приложении будут размещаться полезные статьи и сообщения
от УО.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале
Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия
информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном
приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
Главной особенностью проекта является то, что он отвечает запросам всех пользователей:
собственников квартир, представителей управляющих организаций, государственных
жилищных инспекций, муниципальных, региональных и федеральных властей.
В будущем весь функционал «Госуслуги.Дом», в том числе и легитимное проведение онлайн-
собраний собственников, заработает во всех регионах страны. Планируется, что появятся и
другие функции, например, детализация счетов и напоминания о необходимости оплаты, чаты
для жильцов дома.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»).
Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы». Приложение
доступно для скачивания в AppStore, Google Play и AppGallery.
Скачать приложение: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/892651956965819176
